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Política de Privacidad
Aviso legal
INFORMACIÓN GENERAL (AVISO LEGAL)
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:
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Titular / Responsable: Santiago Barriuso López
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NIF: 39924605D
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Nombre comercial: ComparaAudifonos.es
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Domicilio: C/ Bernat de Torroja nº 4, Bloque 10, Reus (España)
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Correo electrónico: audifonos.org@gmail.com
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Teléfono: +34 644 62 01 29
El acceso y uso del sitio web ComparAudifonos.es atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas del presente documento.
DEFINICIONES
A efectos del presente documento, se entenderá por:
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Servicio de Intermediación: Servicio prestado por ComparAudifonos.es para poner en contacto a los usuarios con Colaboradores tras una solicitud de información.
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Colaborador: Persona física o jurídica (centros auditivos, empresas o profesionales sanitarios) que presta los productos o servicios finales solicitados por el Usuario.
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Lead / Solicitud: Datos de contacto y preferencias enviados voluntariamente por el Usuario a través de formularios del sitio web o campañas publicitarias y que son cedidos a empresas colaboradoras para ofrecer los servicios solicitados.
OBJETO Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB
ComparaAudifonos.es declara expresamente que:
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ComparaAudifonos.es no vende audífonos. Es un portal de información y captación de leads. No comercializa, adapta ni entrega audífonos ni productos sanitarios.
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Servicio de intermediación. La función de ComparAudifonos.es consiste en recibir la consulta del Usuario, validarla y transferirla al Colaborador más adecuado.
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Validación de solicitudes. ComparAudifonos.es se reserva el derecho de contactar con el Usuario por teléfono, correo electrónico o WhatsApp con el fin de verificar la veracidad de los datos antes de realizar la cesión al colaborador.
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Operaciones internacionales. Cuando el proveedor final se encuentre fuera de España, la relación comercial tendrá carácter internacional y quedará sujeta a la normativa del país del proveedor correspondiente.
Limitación de responsabilidad:
ComparaAudifonos.es no se responsabiliza de:
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La venta final de productos o servicios.
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La calidad de los audífonos o servicios ofrecidos.
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La adaptación o configuración de audífonos.
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Los resultados obtenidos.
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El servicio prestado por terceros colaboradores.
Toda relación contractual o comercial se establece exclusivamente entre el Usuario y el proveedor final, sin intervención ni responsabilidad por parte de ComparaAudifonos.es.
CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
El Usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, conforme a la buena fe y al ordenamiento jurídico vigente.
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Realizar actividades ilícitas o contrarias al orden público.
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Provocar daños en los sistemas del Titular o de terceros.
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Introducir malware, virus o software malicioso.
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Manipular o alterar datos.
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Reproducir, copiar, distribuir o comunicar públicamente los contenidos sin autorización.
Los contenidos del sitio web tienen carácter meramente informativo y pueden no reflejar el estado legislativo, técnico o profesional más actualizado.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
Responsable del tratamiento
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Responsable: Santiago Barriuso López – ComparAudifonos.es
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NIF: 39924605D
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Correo electrónico: audifonos.org@gmail.com
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Domicilio: C/ Bernat de Torroja nº 4, Bloque 10, Reus (España)
Datos tratados y categorías especiales (salud)
A través de los formularios del sitio web se pueden recoger los siguientes datos:
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Nombre y apellidos.
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Teléfono.
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Correo electrónico.
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Ciudad, código postal y país.
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Información relacionada con problemas de audición.
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Audiogramas u otros datos relativos a la salud auditiva.
Los datos de salud se tratarán únicamente cuando el Usuario otorgue su consentimiento explícito, conforme a los artículos 6 y 9 del RGPD.
6.3 Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizarán para:
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Atender consultas del Usuario.
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Gestionar solicitudes de información.
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Generar y transferir leads a colaboradores con consentimiento expreso.
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Enviar comunicaciones comerciales propias (correo electrónico, teléfono o WhatsApp).
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Enviar comunicaciones comerciales de colaboradores cuando exista consentimiento.
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Mejorar la experiencia y funcionamiento del sitio web.
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Realizar análisis estadísticos anonimizados.
Cesión de datos a terceros
Los datos solo se cederán a:
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Empresas colaboradoras nacionales del sector de la audición.
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Empresa colaboradora del sector de la audición internacional (Suiza), país que cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea, por lo que la transferencia se realiza conforme al artículo 45 del RGPD.
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Colaboradores respecto a los cuales el Usuario solicite información de forma voluntaria.
El Usuario deberá otorgar su consentimiento expreso antes de:
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La recogida de datos personales.
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La cesión de dichos datos a colaboradores.
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La recepción de comunicaciones comerciales de terceros.
Los colaboradores actuarán como responsables independientes del tratamiento.
Base legal del tratamiento
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Art. 6.1.a RGPD – Consentimiento del Usuario.
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Art. 6.1.b RGPD – Ejecución de la solicitud realizada por el Usuario.
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Art. 9.2.a RGPD – Consentimiento explícito para datos de salud.
Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer los derechos de:
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Acceso.
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Rectificación.
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Supresión.
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Limitación.
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Oposición.
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Portabilidad.
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Retirada del consentimiento.
Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico: audifonos.org@gmail.com
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
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Durante el tiempo necesario para gestionar la consulta.
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Hasta la retirada del consentimiento.
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Durante los plazos legales aplicables.
Una vez finalizada la gestión, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales (hasta 5 años conforme al Código Civil) para la defensa jurídica, tras lo cual serán suprimidos.
Seguridad de los datos
ComparaAudifonos.es aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales.
Los datos se alojan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea, con proveedores que cumplen con la normativa RGPD.
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Copiar o reutilizar los contenidos del Sitio Web sin autorización expresa.
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Vulnerar medidas de seguridad.
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ComparaAudifonos.es se reserva el derecho a modificar el presente documento en cualquier momento.
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